Toimitusehdot

SadutarShop toimittaa tuotteita vain Suomeen.

Tuotteet toimitetaan postin kautta tai voit valita nouto liikkeestä.

Asiakas maksaa tuotteen toimitukseen liittyvät kulut 7 eur.

Tuote lähtee 1-7 päivän aikana.

Peruutusoikeus

Jos olet kuluttaja sinulla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilaus ilmoittamalla tästä meille viimeistään 14 päivän kuluttua tavaran tai viimeisen tavaraerän vastaanottamisesta taikka, jos kyse on tavaroiden säännöllisestä toimittamisesta, ensimmäisen tavaraerän vastaanottamisesta.

Peruuttamisilmoitus tulee tehdä selkeästi sähköpostiimme:

sadutar@sadutar.fi

Peruutusoikeus koskee vain ja vastaavasti palautettavien tuotteiden on oltava alkuperäispakkauksessa, käyttämättömiä ja hyvin takaisinlähetystä varten pakattuja. Jos kauppa perutaan, tavara on palautettava viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä alla mainittuun Palautusosoitteeseemme. Palauttajan on tarvittaessa näytettävä toteen, että tavara on palautettu määräajassa, esimerkiksi palautuskuitilla. Palauttajan on maksettava palauttamisesta aiheutuvat kustannukset. Näitä kustannuksia ei makseta takaisin palauttajalle.

Palauttaessasi toimitetun tilauksen, liitä siihen mukaan nimesi ja yhteystietosi sekä tilausnumero.

Palautamme vastaavasti tilauksesta maksamasi rahat viivytyksettä kuluttajasuojalain mukaisesti tarkistettuamme tuotteen.

Lähetyksen tarkistus, virhe ja ongelmatilanteet

Tarkistathan toimituksen heti sen saatuasi. Jos tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi tai on virheellinen, ilmoitathan siitä mahdollisimman pian ja viimeistään14 päivän kuluessa Asiakaspalveluumme, niin sovimme miten saamme virheen korjattua. Kuluttajakaupassa noudatamme virheitten osalta pakottavia kuluttajasuojalain virhevastuusäännöksiä.

Palautusehdot

Asiakas maksaa itse tuotteen palautuksen. Asiakkaalle palautetaan ainoastaan tuotteen hinta, ei lähetyskuluja.

Palautukset lähetetään osoitteeseen:

Sadutar

Kauppalankatu 13, 45100 Kouvola

Ilmoitamme sähköpostilla palautuksen saapumisesta ja suoritamme palautuksen saatuamme tuotteen hinnan takaisin.

Pankkiyhteyksistä riippuen palautus tulee perille 1-7 päivän aikana tai riippuen valitusta maksutavasta.